QUANDO OS PRODUTOS SÃO ENVIADOS?
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O envio dos produtos é feito o mais rápido
possível após a confirmação do pagamento.
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Como
fabricamos muitos itens com muitas cores e tamanhos, há produtos
que temos em estoque, e outros que não temos em estoque.
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Assim,
consulte no ato da
compra, o tempo aproximado de fabricação e envio, para o caso de
não termos o seu produto pronto.
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De qualquer forma, você
receberá sua compra o mais rápido possível.
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OBS. Informamos que o
PRAZO DE ENVIO dos produtos foi alterado para até 20
dias úteis. Isto deve-se ao fato do maior número de
pedidos efetuados no período dos meses de novembro e
dezembro.
Diante
disso, caso tenha urgência no seu pedido, faça uma consulta
por e-mail antes de efetuar a sua compra.
Atenciosamente,
Equipe
Canoe.
PRODUTOS EM PROMOÇÃO:
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Produtos em
PROMOÇÃO, podem não ter todo o estoque de cores e tamanhos,
assim, a fabricação destes em cores que não estão em estoque,
pode demorar um pouco mais que o tempo de costume.
COMO OS PRODUTOS SÃO ENVIADOS?
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Enviamos através dos "Correios" por
encomenda PAC (encomenda normal) ou SEDEX, ou em alguns casos através de
Transportadora.
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Há produtos que só podem ser enviados por
determinadas formas, como os REMOS, por exemplo, eles só
podem ser enviados por SEDEX. Assim, evite transtornos para
você no ato da compra de um remo. Marque somente a opção
SEDEX como frete. Caso você marque PAC, seu remo não será
remetido, até que a diferença de valores seja paga.
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O custo do frete é por conta do cliente,
este custo varia de acordo com o peso do pedido, tamanho da
mercadoria e a distância do local de entrega.
COMO LOCALIZO MINHA COMPRA?
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Basta entrar em contato conosco, que lhe
informamos por e-mail o código de postagem ou quando a
mercadoria foi retirada pela transportadora, bem como sua
previsão de entrega.
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Para pesquisar junto aos Correios, basta:
Nossa equipe está preparada para tirar
suas dúvidas.
Fale Conosco,
teremos o maior prazer em lhe atender.
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